TOLEDO, 21 de mayo. En un destacado ejemplo de vigilancia y atención al cliente, un trabajador de una entidad bancaria en Toledo logró evitar una estafa conocida como “tocomocho”, gracias a la colaboración de la Policía Nacional.

El incidente ocurrió el viernes pasado, cuando una clienta de avanzada edad intentó retirar 6.000 euros en efectivo. La Policía Nacional emitió un comunicado sobre el suceso, que puso en relieve la importancia de la intervención del empleado bancario.

Al percibir la inusual solicitud, el empleado se mostró diligente y le preguntó a la mujer sobre la urgencia del retiro. Ella terminó revelando que necesitaba el dinero para pagar a dos hombres que le habían ofrecido cupones ganadores en la calle, lo que generó aún más sospechas.

Actuando con rapidez, el trabajador contactó a la Policía Nacional a través del número 091 para informar sobre la situación. Una patrulla de agentes vestidos de civil se presentó en la sucursal para recabar más información sobre el intento de estafa.

La mujer explicó a los oficiales que los estafadores le habían prometido entregarle cupones premiados a cambio de dinero en efectivo, lo que hizo que la situación se tornara aún más preocupante.

Los delincuentes habían acompañado a la mujer hasta su hogar para que pudiera conseguir la cartilla bancaria y luego planeaban llevarla de regreso a la sucursal para obtener los 6.000 euros. Sin embargo, gracias a la alerta oportuna del empleado, los estafadores huyeron al darse cuenta de que la situación había sido descubierta, aunque ahora las autoridades han iniciado una investigación para dar con su paradero.

Este episodio se produce tras una reunión el pasado 8 de mayo entre la Policía Nacional y representantes de varias entidades bancarias de Toledo, donde se discutieron estrategias para combatir estafas, especialmente dirigidas a personas mayores, quienes suelen ser las víctimas más vulnerables en estos casos.

Durante el encuentro se mencionaron timos tradicionales como el “tocomocho” y la “estampita”, enfatizando la importancia de la prevención y la formación del personal bancario. Las directrices establecidas en esta reunión fueron clave para que el empleado pudiera identificar la situación sospechosa a tiempo, evitando que la estafa se consumara.