CIUDAD REAL, 20 de marzo. En un esfuerzo por modernizar la interacción entre los ciudadanos y el Gobierno local, el Ayuntamiento de Ciudad Real ha lanzado 'Prado', un asistente virtual basado en inteligencia artificial que busca facilitar y mejorar los trámites administrativos.

La concejala de Servicios a la Ciudad, Mar Sánchez Izarra, presentó esta innovadora herramienta, que está disponible en el sitio web del Ayuntamiento, haciendo hincapié en su potencial para optimizar la gestión de las consultas y trámites que los vecinos necesitan realizar.

Con 'Prado', los residentes podrán acceder a información sobre diferentes procedimientos administrativos, realizar solicitudes y aclarar sus dudas de manera ágil y sin tener que visitar personalmente las oficinas municipales, lo que contribuirá a reducir la saturación de las consultas presenciales.

Este chatbot operará de manera ininterrumpida, ofreciendo respuestas sobre una variedad de temas, incluyendo tasas, el padrón municipal, licencias y otros servicios de interés local.

Sánchez Izarra destacó que el desarrollo de este asistente virtual responde a la necesidad de mejorar la atención al ciudadano y acortar los tiempos de espera en la gestión de trámites administrativos, asegurando que se brinda un servicio más eficaz y accesible para todos.

La concejala también mencionó que 'Prado' ofrecerá información sobre las actividades culturales programadas en la ciudad, promoviendo así no solo el acceso a los trámites, sino también una mayor participación en la vida cultural de Ciudad Real.