Crecimiento en llamadas al 112 en Castilla-La Mancha en 2025, récord histórico con más de 27.000 avisos

Durante 2025, el Servicio de Atención y Coordinación de Urgencias y Emergencias 112 de Castilla-La Mancha recibió un total de 27.334 llamadas, superando en 3.355 las registradas en 2024. Este incremento refleja una tendencia sostenida en el volumen de avisos, con un crecimiento acumulado desde 2013, cuando se contabilizaron 8.032 llamadas. La mayor afluencia de llamadas ocurrió en diciembre, con 2.790 registros, seguido por julio y enero, mientras que febrero fue el mes con menor volumen, con 1.941 avisos.

Este aumento en la demanda de atención se enmarca en un contexto político donde la gestión de los recursos públicos y la mejora de los servicios sociales son prioridades del nuevo gobierno autonómico, que ha aumentado la inversión en programas de atención a personas vulnerables. La coordinación entre los servicios de teleasistencia y emergencias refleja una estrategia de optimización de recursos y de atención integral a la población más frágil, principalmente personas mayores, en medio de un escenario de envejecimiento poblacional y presión social creciente.

Desde la perspectiva política, estas cifras evidencian la necesidad de fortalecer los sistemas de atención social y de emergencia en Castilla-La Mancha, en un momento en que el Ejecutivo regional ha anunciado la implementación de nuevas medidas para mejorar la cobertura y eficiencia de estos servicios. La gestión de recursos y la priorización de la atención a los colectivos vulnerables parecen ser los ejes de la política social actual, en un contexto de presupuestos en proceso de revisión y aumento.

El incremento en las llamadas al 112 también se debe al envejecimiento progresivo de la población y a la creciente dependencia de los servicios sociales, aspectos que el Gobierno regional ha reconocido y que buscan abordar mediante políticas específicas. La colaboración entre el Servicio de Teleasistencia y el 112 permite una respuesta rápida y coordinada, fundamental en una comunidad autónoma con dispersión geográfica y diversidad demográfica significativa.

Este fenómeno no solo refleja aspectos sociales, sino también una dinámica política que prioriza la atención a los colectivos más vulnerables, en línea con los compromisos de los partidos en el poder y los lineamientos de la agenda social europea. La tendencia al alza en las llamadas evidencia la necesidad de seguir invirtiendo en infraestructura y recursos humanos para garantizar una atención efectiva y sostenible en el tiempo.

En un contexto más amplio, estos datos confirman la importancia de los sistemas integrados de atención a emergencias y de atención social en la planificación política de Castilla-La Mancha, poniendo de manifiesto la relevancia de la cooperación entre diferentes departamentos y servicios públicos para responder a los desafíos demográficos y sociales que enfrenta la región.