Bicicletas MENNELI

Buenísimo el servicio, grandes profesionales y muy atentos a guiarte a encontrar lo que buscas al mejor precio. Las últimas zapatillas de mtb que les pedí al día siguiente ya las tenía en tienda.

Vergonzosa la garantía que ofrecen. Si buscas que te tomen el pelo y no te solucionen nada, este es el sitio ideal. Relato mi experiencia: - El pasado 20 de junio compró una Mondraker Phase Sport de 29 pulgadas. Dos semanas después, regreso a la tienda porque los frenos traseros no funcionan adecuadamente, pues chillan mucho y parece que las pastillas o disco están contaminados. Dos días después vuelvo a por eola y me dicen que no ven nada raro, que siga probando la porque puede ser normal que al principio metan algo de ruido. - Dos o tres semanas después vuelvo con el mismo problema y obtengo la misma respuesta. - Esta misma situación vuelve a repetirse una tercera vez. - Y ,cómo no , vuelvo por carta vez con el mismo problema, pero ya al taller de La Poblachuela. Me dice el jefe que le van a cambiar las pastillas de freno. Así pues, dejó la bicicleta en tienda para que me la arreglen. Si esto fue el martes, me la dieron el viernes y no piensen ustedes que me llamaron avisando que ya la tenían (además, vergonzoso me parece también que tarden 3 días en cambiar unas pastillas de freno para tan profesionales como son). Bueno pues recogí mi bicicleta el viernes y mi sorpresa: la maneta de freno se hunde mucho más que antes de llevarla a la tienda está cuarta vez y los frenos traseros siguen metiendo ruido. Todo esto con una bicicleta en garantía y parece mentira que sean tan ruines que no puedan poner unas pastillas de freno que no valen ni 10 euros. Así pues mi próximo paso será poner una reclamación en la tienda y, a continuación, una denuncia en consumo. Gracias por leer mi mala experiencia.

Trato espectcular. Esta tienda conoce el mundillo a la perfeccion