BraveBetty

No lo recomiendo ! Compre un vestido pre-venta con un tiempo de entrega de 10-20 días. Han pasado 45 días, me puse en contacto con ellos hace diez días, me dijeron que me llegaba en esa misma semana. De eso han pasado diez días, no me ha llegado y tampoco se han puesto en contacto conmigo. Un servicio postventa que carece de profesionalidad. Ejemplo: día 14 diciembre les escribo, el 19 me contestan con que creen que lo han mandado a una dirección incorrecta. En fin ! Para no comprar más ,una pena porque tiene cosas muy bonitas

Hola en mi caso, esta semana pedi un vestido preventa, leí los comentarios despues y me asusté un poco, envie un watsap y me dijeron que la preventa tarda de 10 a 15 dias , aunque no haya stock si llega me ha llegado em 3 días y todo perfecto, son prendas que estan en continuo confeccionamiento

Muy poco formales...una americana de 70 euros, como minimo una explicación de porque no me llega despues de un mes...me dirijo a ellos y despues de varios correos me contestan que esa America se me vendió y se cargo en mi cuenta sin existencias...que tengo que esperar que vuelvan a tener existencias. Pero Siii se cargo en el momento el dinero...y mentas yo esperando. Como minimo ellos tendrian que se quienes me dijeran sin tener yo que pedir explicaciones 3 semanas despues cual era la situación y por que no se producierian los tiempos de entrega.Ademas contestan sin ni siquiera una disculpa ...secos y encima como ofendidos