Nautalia Viajes

Fui a solicitar un viaje de esos ya preparados en grupo para el puente de diciembre en el que estamos ahora mismo, nos apuntó porque iban a sacar un segundo autobús, nos dijeron que por la tarde nos llamarían, no nos llamó nadie. Hemos llamado varias veces preguntando y siempre la misma respuesta no te preocupes, te enviaremos un WhatsApp, no te preocupes que te llamaremos. Hoy salía el viaje y sigo sin respuesta, después de 8 llamadas a lo largo de 1 mes no he obtenido ninguna respuesta. Atención nefasta. No le digas a los clientes que los llamareis cuando no lo vais a hacer y que pierdan su oportunidad de buscar por otras vías al estar pendiente de vuestra respuesta.

Esta mañana he pasado por la agencia Nautalia Viajes, me experiencia no ha podido ser mejor. Me atendió Raquel si no me equivoco, ha sido ella la que abierto. Era para los Viajes del lnserso estaba todo casi cogido y me ha buscado unos cuantos en reserva. Enhorabuena por tu brillante trabajo y simpatía.

Fuimos a pedir presupuesto, y no sé si por el horario o porqué razón, nos tomaron unos datos y en vez de ofertarnos, nos dijeron que lo harían vía email en un par de días. Viendo la falta de respuesta, nos pusimos en contacto a los 7 días, y nos volvieron a prometer, "como mucho, esta tarde o mañana a primera hora"....... Volvimos a insistir pasados otros 4 o 5 días y ya por fin nos hemos decidido...... Hoy vamos a visitar otras agencias ?