NICO Jamones, S.L. - Jamón Serrano & Ibérico

Muy contentos con todo. Envio del pedido en el plazo acordado, el paquete en perfectas condiciones. Las bandejas de iberico de cebo buenísimas, las bandejas de jamon reserva tambien muy buenas, las piezas de lomo, chorizo y salchichón iberico espectaculares. Repetiremos sin duda. Muchas Gracias.

LAMENTABLE: El Jamón entero llegó en un estado lamentable que no hubiera pasado un mínimo control sanitario. Sin redecilla y en una caja rota. El jamón estaba sucio de ir tocando el suelo. Me dicen que la culpa es del transportista pero es mentira. Sencillamente el tamaño del jamón no cabe en la caja que han utilizado. Los jamones que pido cortados vienen cortados pero con máquina. Unos con hueso y otros sin. Unos con todos los sobres y otros con la mitad de sobres.

Tuvimos un problema con uno de sus productos. Finalmente solucionado. Después de varios correos y solicitarnos fotos y número de lote, el problema a falta de recibir el nuevo producto, esta solucionado. Entendieron el problema dando explicacion de lo sucedido con el departamento de calidad y finalmente dieron una solución. RAPIDEZ Y AMABILIDAD