SEAT Comatur

Atención espectacular por parte del comercial Lorenzo Villaverde, ofertas inigualables, la suma de ambas cosas ha supuesto la compra de un Seat Arona. Encantadísimos por todo el servicio prestado

Más de dos meses con el coche en el taller. Cobran más de mil euros por la reparación y el mismo día que sale el coche vuelve a dar la avería, nos dicen q han mirado todo y que no saben de que es.Lo vuelven a revisar y nos lo devuelven de la misma forma. Si no se soluciona terminaremos en consumo. En resumen, atención personal correcta pero como taller servicio oficial pésimo.

Mala atención por parte del taller en concreto por parte del dpto de recambios. El renting me indica que vaya al concesionario a por un kit reparapinchazos. Tras acercarme al concesionario el 18 de octubre e indicarme que no hay problema que me lo piden y que me llaman en cuanto lo tengan. El 4 de noviembre llamo al no tener noticias, me atiende otra chica que no sabe nada, que su compañero está de vacaciones y me toma nota y queda en llamarme el lunes. El martes 8 vuelvo a llamar, la chica me dice que se le ha olvidado llamarme que ha pedido el kit y que en breve estará en el taller. El jueves 10 de noviembre vuelvo a llamar porque no me llamaron en toda la semana y la misma chica me dice que el kit ya está en el taller que puedo pasarme a por el. Voy al taller, el chico de las vacaciones me atiende y me dice con toda su jeta que tenía pensado llamarme ( han pasado ya 20 días) y que no me da el kit porque el renting no lo autoriza. Que me lo da si lo abono!!! Llamo al renting y me confirman que no han recibido ninguna solicitud por parte del taller y que no han emitido la autorización porque no han recibido la solicitud!. En fin.... Si para un kit reparapinchazos marean al personal y tras 20 dias no dan respuesta que harán con los clientes que tengan problemas de verdad en sus vehículos!!!