Viajes Cervantes

Trato deplorable, por no decir algo más grueso. A fecha de 26-9-2020 Caso:solicito una tarjeta dorada a lo que la "amable señora que me atiende sin dejarme terminar mi petición me dice que eso va asociado a la compra de un billete(falso);pido el billete Valdepeñas- Barcelona ,como no había plaza,ni tarjeta, ni billete,muchas gracias

¡¡¡Son unos auténticos mentirosos!! He ido a realizar una consulta y me han engañado concienzudamente solo para llevarse ellos la comisión. Me han hecho sacar una tarjeta dorada para cobrarse un 80% en comisión, más billetes llevándose también un alto porcentaje por la transacción. Les he preguntado varias veces como salía sin tarjeta dorada y me han mentido en el precio!! Dónde está la ética!! NO LOS RECOMIENDO EN ABSOLUTOOOOOOOO

Bueno pues voy a exponer el caso que nos ha ocurrido a mi marido y a mi este verano. Fui a esa agencia con la que trabajamos desde hace muchos años y con la que jamás habiamos tenido ningún problema, para hacer ese viaje que llevamos esperando todo el año, nos decidimos x Formentera.... Llevando nuestra moto para poder conocer la isla, la agencia me mostró foto de dormitorio y baño... Habitación cama matrimonio, blanca y baño amplio con mampara de ducha.... Me parecio bien, aunque el precio de 2400€ se nos salia del presupuesto. Cual no seria la sorpresa que llegamos al supuesto hotel.... Que ahora resulta es un hostal.... Y la habitación nada tenia que ver con la mostrada.... Eran dos camitas juntas... Una mesita y un comodin de lo mas cutre... Pasamos al baño y este era deprimente... No mas de un metro cuadrado... Un trozo de bañera con cortina, un lavabo y la baza, la cual al sentarse la puerta daba en las rodillas. Enseguida llamo a la persona que me envió allí, me dijo que dijera nos cambiaran enseguida, el sr. Dijo no disponer de habitaciónes libres.... Imaginar qué podiamos hacer nosotros desde allí.... Nada! A todo esto, y sin dejar de hablar ni un solo dia con la persona que en esa agencia tratamos, nos estuvieron engañando que nos iban a cambiar desde el lunes, preparamos maletas.... Y así seguimos engañados hasta el miércoles a las 12,30 de mediodía que ya hablamos a la agencia diciendo que esto lo arregabamos al llegar a valdepeñas....Dicho sea de paso, al responsable pedimos el lunes desde alli., que x favor nos sacara de la isla en el primer barco...a dia de hoy seguimos sin respuesta y esperabdo una justa compensacion x tal desatino.