ALERTYS - CENTRAL DE ALARMAS

Pésimo servicio. Les llamas para que venga un técnico ya que no funciona la alarma ni cámaras y siempre nos Dan la misma respuesta:el técnico no coge el teléfono... Llevamos así una semana, esperando y nadie nos soluciona nada.

Gran profesionalidad y garantías de seguridad. Hace un tiempo instalé una alarma para el hogar con ellos. Además de la amabilidad y la rapidez de los instaladores, no he tenido nunca ningún problema con el sistema, llegando incluso a ofrecerme algunas coberturas que otras alarmas que había contratado anteriormente. Como anécdota, un caso en que se nos fue la luz mientras estábamos de vacaciones, nos llamaron desde la receptora para darnos el aviso de que la alarma había pasado al uso de la batería interna (por lo que todavía contábamos con la cobertura). Gracias a esto pudimos salvar toda la comida de la nevera. Se agradece la seriedad de que el servicio técnico y contacto se lleve a través de España y con gente realmente dentro del servicio, y no a través de un Call Center con un manual de preguntas y respuestas.

Buenos precios, buen servicio técnico y rapidez en la respuesta cuando salta la alarma.