BBVA

Pésimo y vergonzoso el servicio y el personal de esta oficina. Realizo un ingreso en cajero no me imprime el recibo. Paso dentro y las cajeras me indican que el ingreso está realizado pero que no saben sacarlo que lo hace su compañera, que llega de tomar café y dice que eso no se puede sacar. Les indico a las 3 personas que necesito ese recibo como justificante de pago importante y no me dan ninguna solución. Al contrario, de forma despectiva me dicen que lo hubiera hecho de otra forma. Me parece vergonzoso tratar así a tus clientes. Y me parece más vergonzoso todavía quen vez de poner una solución actuaran de esa forma tan despectiva y sin poder buscar un remedio y encima echar en cara que es lo que hay, que lo hubiera hecho de otra forma. Antes de que acabe la semana daré de baja mi cuenta en este banco.

Sin lugar a dudas, la PEOR atención que he recibido por parte de una sucursal bancaria. No soy cliente del banco, pero tenía que pagar un recibo en este obligatoriamente. El trato al NO CLIENTE es NEFASTO. Después de esperar más de 1 HORA he visto cómo iban pasando personas que habían llegado más tarde que yo, que de solo dos trabajadores atendiendo, uno se va a tomar su famoso café y encima apenas se ha atendido a 4 clientes en 1 hora. Cuando por fin me llaman, me dicen que no hay línea, que vaya a los cajeros. Y resulta que en los cajeros tampoco hay línea. Si quiero que me lo solucionen, tendré que espera otra hora más. Entiendo la penosa valoración que tiene en Google. A ver si con estas opiniones conseguimos que se mejore la atención.

La de la entrada muy desagradable, no te deja ir ni a ventanilla a ingresar cheques o ir a las mesas para contratar productos/servicios, y la de las mesas tampoco se entera de nada, que dice q no podía hacer s mi nombre la tarjeta, y al final si. Por supuesto no me dio el contrato ??????…