COCHELIMP

Les contraté para hacer una mudanza desde Lausanne, Suiza, a Madrid. Primero tuvieron un retraso, al día siguiente se les rompió el camión (esto un domingo). Esperé a que lo llevarán al taller el lunes y me dijeron que hasta el viernes seguramente no llegara la pieza. Yo les había dado flexibilidad la semana anterior pero tenia que irme el jueves de mi apartamento. Después de estar esperando todo el día a que me solucionaran el problema decidí cancelar el servicio. Los conductores no fueron capaces de conseguir ni en Mulhouse ni en Basilea una camioneta para transportar 35 cajas hasta donde estaba el camión averiado. Se me sugirió encontrar a alguien que se quedara mis cosas, un trastero o llevarlas a otro sitio (obviamente si pudiera conducir no habría contratado a una empresa de mudanza para tan poca carga). La comunicación no me gustó porque tuve que estar todo el rato detrás de ellos. Hasta que no pregunté, nadie me informó de los retrasos, ni se me informó de la avería del camion. Y obviamente yo muy nerviosa y pasándolo mal y el estrés posterior que esto me ha causado. Además el encargado me reenvió un audio de la coordinadora del transporte hablando de forma bastante borde acerca de mi. Contraté esta empresa porque tenía muy buenas referencias en transportes Suiza- España y quizá si no se hubiera roto el camión todo habría funcionado bien pero no puedo recomendarla por la falta de capacidad de reacción. El precio es barato para una mudanza de mis características. Los papeles hasta el momento de la mudanza y la información facilitada fue útil.

Hicimos un traslado de España a Francia y todo fue fantástico. Si tienes flexibilidad en las fechas esta empresa es muy buena elección. Fueron muy profesionales durante todo el proceso y sus precios son altamente competitivos.

Estamos super contentos con el servicio de Cochelimp. Los transportistas (Susana y Carlos en nuestro caso) han sido muy agradables, eficientes y disponibles. Recomendamos 100%!!!!