Ibercaja Banco

Una tomadura de pelo el trato… que brilla por su ausencia. Con estudio de hipoteca hecho esperando más de un mes para que nos den respuesta. Hemos tratado de contactar por email, por teléfono y personándonos en la oficina. Y de ninguna manera hemos conseguido tener contacto. Si para conseguir un cliente por el tiempo de una hipoteca ya tienes este trato.. mejor que no nos hagan no caso, a saber que atención te dan cuando ya te tienen amarrado ? Marina y Mariano.. gracias por nada!

Mi primera experiencia fue fatal pero esta segunda la superó, fui a ver los requisitos para una hipoteca y en principio comenzó a a decirme que no, que no es hipoteca que es préstamo inmobilario ? pero luego el gran gestor continúa diciéndome frases como: - Aqui en España las hipotecas son muy caras. -Debes ahorrar mucho dinero para adquirir una vivienda, es muy complicado el trámite. En fin… Nunca pueden hacer nada porque están saturados de trabajo. Según el gestor que me atendió le pagan hasta las 15:00 y tienen que quedarse hasta las 19:00 y por tal razón más no pueden hacer. Ah y esta oficina hasta el año que viene no hace ningún trámite referente a préstamos hipotecarios por la razón dicha anteriormente. No vuelvo más a esta oficina. ?

Desde diciembre intentando hablar con la oficina y estamos casi a marzo, ni por cita telefónica, ni por mail, ni llamando a la central, ni poniendo reclamaciones... directamente pasan de ti, una vergüenza, eso sí, si quieres un seguro, te llaman en un minuto. No me extraña que cada vez cierren más oficinas, por mí que cierren está también, porque para el trato que dan a clientes de más de 10 años...repito, una vergüenza!! Es mucho darles una estrella, en cuanto pueda me cambio de banco.