Estanciass - Vive tu hogar

Compré una mesa en Noviembre y aun no la han traído. Sigue poniendo en stock pero no es cierto. Ellos te dien que o te esperas x meses ( llevo ya 1 mes) o te devuelven el dinero...pero lo que es extraño es que en su web siga como en stock.

No recomiendo comprar en esta web, ya que mi experiencia ha sido pésima. Compré unas sillas y llegaron defectuosas. De esto hace ya dos meses y todavía no me han dado solución. El primer argumento era que debía ser causado por el transporte. Eso era imposible porque iban bien embaladas y además era evidente que el defecto era de fabricación. Como podréis ver en las fotos parece que por arriba las hayan cortado con un cutex. Después me dijeron que era porque se trataba de sillas de importación y a veces tenían defectos, me ofrecieron un descuento ridículo como compensación. Luego negaron que las sillas fueran de importación. Ahora ni siquiera responden a mis mails y yo tengo unas sillas de casi 400€ con defecto. Al principio la respuesta era lenta pero contestaban. No obstante, llegó un punto que no recibí respuesta hasta que indique iba a denunciar en consumo. Entonces responden al mail y aumentan la compensación que nos sigue pareciendo insuficiente. Tras ese mail yo respondo el para indicar que es insuficiente que se lleven las sillas si la compensación no es mayor. Vuelvo a enviar otro mail y todavía no he recibido respuesta. He adjuntado un par de fotos con capturas de mails.

Desastroso. Las sillas con casi todas las juntas oxidadas y sin opción de devolverlas. Cero vergüenza de mandar así las sillas. No hay derecho. Califico con una estrella porque sino no me deja publicar. Lógicamente no merece ni una estrella.