Puertas Uniarte

La recomiendo sin dudarlo, pero como opción para descartar si tienes pensado hacerles un pedido. No se puede dar un peor servicio ni intentándolo a fondo. Si pudiera pondría 0 estrellas, pongo 1 por obligación de Google. Fatal, el servicio, la comunicación, al atención la cliente, falta de ética y de profesionalidad. Por favor piensen bien antes de comprar puertas a ésta "empresa", demuestran con creces que a veces lo barato sale caro.

A principios de año compramos unas puertas en Uniarte a pesar de que un familiar ya nos había advertido que tardaban un montón. No hicimos caso porque los precios eran muy competentes y en cualquier otro sitio nos salía más caro, así que pensamos que un pequeño retraso nos compensaba. Nos dieron el presupuesto diciendo que las puertas las fabricaban en 15 días y los tableros para los armarios en 1 mes. Sabíamos que se retrasarían algo, pero no estábamos preparados para que, al cabo de dos meses y pico desde que hicimos el pedido, por fin nos avisaran de que ya estaba todo listo. Después de ir a por las puertas, porque tampoco te las llevan, nos dimos cuenta de que una de ellas no era del color que correspondía, se habían equivocado. llamamos tanto al almacén como a la central y nos dijeron que sí, que nos la cambiaban, pero que teníamos que ir nosotros a devolver la que nos habíamos llevado y a que nos devolvieran la buena. Cuando exigimos al distribuidor, Molduras Usera, que hicieran ellos el porte, nos dijeron que imposible, que ellos no lo hacía y que si queríamos que nos devolvieran el dinero teníamos que llevarles la puerta que no queríamos. Nos pareció una tomadura de pelo en toda regla que, encima de que el error había sido suyo, no hicieran lo posible por solucionarlo. Después de esta experiencia creo que no me compensó el precio. Podía haber tenido puertas dos meses antes.

No se puede trabajar peor. Se han confundido 3 veces y desde el 02/11/18 que las encargamos, al día de hoy se han vuelto a confundir. El desgaste y la pérdida de dinero por el transporte y de tiempo, no compensa. Personalmente, recomiendo a quien lea mi reseña que, busque buenos profesionales y que a la larga no pierda ni su tiempo ni su dinero comprando las puertas a esta empresa, tan poco profesional y que ofrece unos productos de tan baja calidad.