Top Form Group, Fábrica de Muebles

No he visto un proveedor tan lamentable en toda mi vida. Tiempos de entrega nulos. Materiales que no llegan bien fabricados. Completa desinformación por la parte administrativa . Da la sensación de que se ríen de sus clientes. Añado 25/11/2021 Se que me dijeron al leer mi primer comentario que lo lamentaban y que en que me podían ayudar. Que les escribiese por privado para solucionarlo. Llevo mucho hablando por privado tanto por teléfono como por email y no me han ayudado, así que ahora les escribo por aquí aver si es cierto que me quieren ayudar. Después de pedir 2 encimeras y que las 2 vengan mal (no llegando a los 360cm y golpeadas por ambos costados), llevamos casi 2 meses esperando por otra que debía haberse fabricado mucho antes según el plazo que nos dieron ustedes. Se les avisó que urgía y se les fue recordando cada pocos días para que no cayera en el olvido. Aún así tardaron más tiempo del debido en fabricarla. Una vez fabricada (supuestamente) y tras muchas llamadas (no voy a dar nombres por respeto), no ha habido manera de que la envíen, y al final hemos tenido que enviar un transporte privado porque ya parecía inviable que TopForm lo fuese a enviar. Al transporte le entregan una encimera de 360*100cm (un monstruo de encimera) sin NINGÚN tipo de EMBALAJE, lo que viene siendo a pelo (llegados a este punto señores de TopForm, ya sabrán de que pedido se trata). Hoy día 25, ha llegado POR FIN la encimera. Después de luchar y luchar, llamadas, mensajes, quebraderos de cabeza y VIVIENDO con mi familia en una casa SIN COCINA (háganse a la idea de lo que se puede sentir MALVIVIENDO asi con una niña pequeña) Pues resulta que (diría para mi sorpresa pero mentiría) ha llegado hecha una P...M.... Con golpes y rayones por todos lados y sin terminar de fabricar, ya que por la parte inferior de la encimera no trae ningún tipo de melaminado que es como vienen normalmente las encimeras. Cuando la hemos visto aparecer nos hemos quedado TODOS los que estábamos allí a cuadros, incluido yo (que ya me lo esperaba). Ahora toca volver a pedir OTRA encimera a ver si a la cuarta va la vencida...o era a la tercera va la vencida. Ya ni se. Mañana hablamos señores de TopForm. Y este comentario, el más extenso y sincero de todos cuantos he escrito en mi vida, permanecerá aquí hasta que me solucionen este desbarajuste que me está quitando la vida tanto a mí como a mí familia. Tengo más fotos y un vídeo pero creo que sobraba solo con el comentario. Un saludo. Añado 2 fotos de mensajes de correo con contestación de Top Form el 30/11/2021

Profesionales , buen trato y gran producto . Geniales

Buen producto y buenos acabados, muy satisfecho!!