La teleasistencia en Guadalajara moviliza más de 2.200 llamadas por el incendio forestal
Desde el pasado jueves, el servicio de teleasistencia en la provincia de Guadalajara ha realizado más de 2.200 llamadas a personas mayores, principalmente en municipios afectados por el incendio en La Mierla. Este operativo busca ofrecer apoyo emocional, información oficial y detectar vulnerabilidades ante la crisis.
El incendio, que ha quemado más de 25.000 hectáreas en la Sierra Norte, ha generado una respuesta coordinada de la Administración regional. La consejera de Bienestar Social, Bárbara García Torijano, valoró la labor del sistema durante su visita al centro de teleasistencia en Guadalajara, destacando la importancia de mantener un contacto cercano con la población mayor en momentos de incertidumbre.
El despliegue de llamadas no solo ha llegado a los municipios afectados directamente, sino también a toda la provincia. Este enfoque busca gestionar el impacto emocional que el incendio está provocando en la ciudadanía, especialmente en las personas mayores que continúan preocupadas por la evolución del fuego.
Además de la atención emocional, las llamadas sirvieron para informar sobre el confinamiento de algunas localidades y reforzar la comunicación oficial. La confianza en un servicio conocido ha sido clave para transmitir tranquilidad y evitar desinformación.
El operativo también ha permitido detectar necesidades específicas, facilitando el realojo de personas vulnerables en residencias y gestionando recursos para garantizar su protección. La estrategia regional incluye la preparación de capacidades residenciales adicionales en Guadalajara y provincias limítrofes, además de reservas en centros especializados para profesionales y afectados.
Este episodio demuestra cómo la teleasistencia puede trascender su uso cotidiano, sirviendo como una herramienta eficaz en emergencias. La experiencia refuerza la importancia de invertir en recursos tecnológicos y humanos para mejorar la respuesta social ante futuras crisis, en un contexto de creciente incidencia de incendios y desastres naturales en la región.