El escándalo ha sacudido la tranquilidad de una residencia para mayores en Azuqueca de Henares, Guadalajara, tras la difusión de un video inquietante en el que se observa una actitud degradante de una empleada hacia una anciana del centro. La dirección del establecimiento ha tomado cartas en el asunto, despidiendo de manera fulminante a la trabajadora y realizando una denuncia ante la Guardia Civil.

Las reacciones no se han hecho esperar, con una oleada de conmoción e indignación tanto entre el personal de la residencia, predominantemente femenino, como en la dirección del centro y el sector Sociosanitario de UGT en Castilla-La Mancha. En las imágenes, que han circulado ampliamente en redes sociales, se puede escuchar a la auxiliar sanitaria expresando sus desprecios hacia la residente, menospreciando su estado de salud y su dignidad.

“El video, difundido recientemente, muestra a esta joven hablando de manera despreciativa sobre las dificultades de cuidar a una anciana, haciendo comentarios fuera de lugar que no solo son inapropiados, sino que también acribillan la ética del sector”, denunciaron desde la dirección del centro. Las palabras de la empleada, que incluían descripciones despectivas, han causado una fuerte revuelta.

Ante esta situación alarmante, la dirección no tardó en iniciar un expediente disciplinario para la trabajadora, quien había sido contratada en junio para cubrir por un tiempo limitado. Este mismo domingo se le hizo llegar un burofax instándole a no regresar a sus labores mientras se evaluaba su comportamiento. Además, la denuncia ante la Guardia Civil por presuntas vejaciones a personas mayores ya ha sido formalizada.

La dirección tomó medidas inmediatas al informar a la familia de la anciana afectada y al emitir un comunicado a otras familias de residentes en el centro, explicando las acciones tomadas y reafirmando que la trabajadora no volvería a estar en contacto con los habitantes de la residencia. “No podemos permitir que la conducta de una persona manche el compromiso que tenemos con nuestros mayores”, señala el comunicado, que también fue dirigido a las autoridades locales y a la Consejería de Bienestar Social.

El cuerpo directivo ha expresado su consternación por este incidente, agradeciendo las numerosas muestras de apoyo tras la situación tan reprochable. Han destacado que llevan años dedicados a proporcionar cuidado y afecto a los ancianos, subrayando que esta situación no representa los valores de la institución.

El video, cuyo contenido fue publicado en TikTok por un perfil que no pertenece a la trabajadora despedida, es condenado rotundamente por la dirección, que ha optado por denunciar la difusión del material, considerando que infringe los derechos de la residente, una persona vulnerable cuya dignidad debe ser protegida.

Desde UGT Servicios Públicos en Castilla-La Mancha, su responsable, Esther Soto, ha calificado la conducta de la trabajadora de “inaceptable” y ha exigido que se tomen las medidas adecuadas para garantizar que tales actos no se repitan. Ha manifestado su indignación, señalando que la actitud reflejada en el video es contraria a los valores del personal que trabaja en el sector.

A pesar del viento de indignación que ha generado este incidente, la dirección de la residencia ha recibido llamadas anónimas con insultos. Señalan que no es justo que el comportamiento de una sola persona empañe la imagen de todos los que, día a día, dedican sus esfuerzos al bienestar de los mayores. Lo ocurrido es, según destacan, un acto individual que en modo alguno representa la labor conjunta del equipo de trabajo.