TOLEDO, 24 de enero. El alcalde de Toledo, Carlos Velázquez, ha manifestado este viernes su compromiso con el desafío que enfrenta la ciudad: garantizar una convivencia armoniosa y frutífera entre los turistas y los residentes. Este enfoque no solo beneficiará a ambos grupos, sino que enriquecerá la experiencia de todos los involucrados.

Velázquez realizó estas declaraciones durante la presentación de la oferta turística de Toledo en la Feria Internacional de Turismo (Fitur), donde destacó los impresionantes logros en términos de visitas, con más de 500,000 pernoctaciones registradas el año anterior. "Estamos orgullosos de estas cifras, pero no podemos quedarnos ahí; debemos continuar esforzándonos para garantizar una coexistencia pacífica en el Casco Histórico, que es la joya de nuestra ciudad", afirmó el alcalde.

Con el objetivo de lograr esta meta, el Ayuntamiento está implementando diversas iniciativas, incluyendo un Plan de Sostenibilidad Turística. Este plan tiene como prioridad diversificar las rutas turísticas, evitando la concentración de visitantes en determinados lugares y momentos. "Queremos que los turistas descubran un Toledo diferente, igualmente impresionante, tanto dentro como fuera de nuestras históricas murallas", remarcó Velázquez.

El alcalde de Toledo reiteró que cuenta con el apoyo de todas las administraciones y con un grupo de profesionales altamente capacitados en el ámbito turístico. "Esta colaboración es crucial para mejorar aún más la experiencia en nuestra ciudad, que lleva siendo Patrimonio de la Humanidad desde 1986", subrayó.

En este contexto, Velázquez agradeció sinceramente a todos los que contribuyen diariamente a hacer de Toledo un lugar extraordinario, desde los empleados del Patronato de Turismo hasta los empresarios del sector de la hostelería, a quienes elogió, calificándolos de "los mejores a nivel mundial".

Además, el alcalde presentó, junto a Íñigo Polo, director de Administraciones Públicas de MasOrange, un innovador proyecto que incluye la digitalización y el uso de Big Data para optimizar la experiencia turística. Este análisis de los flujos de turistas a través de la red móvil promete ofrecer una visión más profunda sobre el comportamiento de los visitantes, facilitando una gestión más inteligente y eficiente de los recursos públicos.

Polo también destacó la experiencia de sus equipos en iniciativas de digitalización para mejorar la gestión pública, asegurando que este proyecto se enmarca dentro de un esfuerzo por elevar los estándares de servicio tanto para los ciudadanos como para los turistas que visitan Toledo.

El acuerdo entre el Ayuntamiento de Toledo y la empresa Orange implica el uso de datos móviles anonimizados y agregados para medir la afluencia turística. "Nuestro objetivo es obtener un entendimiento profundo del perfil de los visitantes, lo cual no solo contribuirá a mejorar su experiencia sino que también permitirá una gestión más eficaz de los servicios municipales", enfatizó Polo.

El plan también contempla la instalación de cámaras en puntos estratégicos de la ciudad, utilizando analítica de vídeo de manera anónima para medir los flujos de personas en áreas de alta afluencia. Los datos obtenidos permitirán una mejor comprensión de los intereses y hábitos de los turistas, lo que facilitará una planificación urbana más efectiva.

Como parte de este esfuerzo, el proyecto incluye la instalación de tótems y pantallas que ofrecerán información en tiempo real tanto a residentes como a visitantes, mejorando la comunicación del Ayuntamiento y enriqueciendo la oferta turística de Toledo.

Durante la presentación, Velázquez también dio a conocer la nueva guía turística de Lonely Planet dedicada a la provincia de Toledo, denominándola "la mejor guía de viajes, no solo en España, sino del mundo". Esta guía se lanza al mismo tiempo que otras relevantes de importantes ciudades como Londres, Nueva York y Roma, lo que representa un hito significativo para Toledo.

El alcalde concluyó recordando que Toledo "es digna de esa grandeza que asegura la perdurabilidad de nuestras iniciativas". La guía de Lonely Planet sobre Toledo ya está disponible en 3,000 puntos de venta en toda España, lo que refleja la creciente atención que la ciudad está recibiendo a nivel internacional.